Как репетитору найти учеников без рекламы: родительские и районные чаты

Коротко: родители ищут репетиторов в Telegram-чатах: районных, городских, чатах мам и русскоязычных семей за границей. Они пишут «посоветуйте репетитора по математике», «нужна подготовка к ОГЭ», «ищу логопеда для сына». Чтобы получать таких учеников без рекламы, найдите чаты, где живёт ваша аудитория, отслеживайте в них запросы по своему предмету и отвечайте родителю в первые минуты с предложением пробного занятия.

Репетитора выбирают по рекомендации. Раньше её спрашивали у знакомых, теперь пишут в общий чат: так быстрее и вариантов больше. Для репетитора это возможность получить ученика без платных объявлений, но только если увидеть запрос вовремя.

Где родители ищут репетиторов?

У каждого типа чата свои особенности. Полезно отслеживать несколько сразу.

Родительские чаты конкретного класса обычно закрыты и состоят только из родителей одноклассников. Если вы не родитель в этом классе, работайте с открытыми районными и городскими чатами.

Когда спрос на репетиторов выше?

Запросы появляются круглый год, но волнами:

• начало учебного года, когда родители решают, по каким предметам нужна помощь;
• после первых оценок и конца четверти, когда становятся видны проблемы;
• месяцы перед ОГЭ и ЕГЭ, когда ищут срочную подготовку;
• лето, когда готовят к школе и подтягивают программу.

В пиковые периоды запросов больше, но и репетиторов, которые на них отвечают, тоже. Выигрывает тот, кто ответил первым и по делу.

Как найти подходящие чаты?

1. Поиск в Telegram. Ищите по названию города или района со словами «мамы», «родители», «дети»: «Мамы Казани», «Родители Купчино», «Русские в Анталии дети».
2. Чаты экспатов. Для онлайн-репетитора это отдельный рынок: семьям за границей нужны русский язык и школьная программа. Ищите по названию страны или города и словам «русские», «наши», «семьи».
3. Каталоги каналов и чатов вроде TGStat: поиск групп по городу и теме.
4. Ваши ученики. Спросите родителей, в каких чатах они советуются. Если чат открыт, попросите ссылку.

Перед подключением проверьте, есть ли в чате спрос. Поиском по сообщениям найдите слово «репетитор» и посмотрите, как часто его упоминают и кто пишет: родители с запросами или другие репетиторы с рекламой. Этот способ подробно разобран в инструкции по поиску групп.

Ключевые слова для репетиторов

В LeadPro удобно ставить основы слов в режиме «Начинается с»: основа «репетитор» найдёт «репетитора», «репетиторы», «репетитору». Регистр не важен. Буквы «ё» и «е» сервис различает, а во фразе из нескольких слов основой может быть только последнее слово.

Отслеживайте и предмет, и проблему. Родитель может не написать слово «репетитор», а спросить «ребёнок не понимает дроби, кто может объяснить?». Добавьте такие формулировки по своему предмету.

Стоп-слова отсекают предложения других репетиторов и вакансии: «набираю учеников», «ищу учеников», «провожу занятия», «предлагаю занятия», «вакансия», «требуется преподаватель». Стоп-слово срабатывает, если встречается в сообщении где угодно, поэтому не делайте их слишком короткими.

Как выглядит запрос родителя в LeadPro?

Когда родитель пишет подходящее сообщение, бот присылает его вам в Telegram:

Ссылка «Написать» открывает чат с родителем. Если в кабинете сохранены шаблоны сообщений, один из них уже будет в поле ввода. Подставьте детали из запроса и отправьте.

Шаблоны первого сообщения родителю

Хорошее сообщение повторяет запрос родителя (предмет, класс, цель), коротко говорит о вашем опыте и предлагает понятный следующий шаг: пробное занятие или созвон.

Больше примеров и разбор ошибок первого сообщения есть в статье «Как написать первое сообщение клиенту из Telegram-чата».

Как отвечать родителям, чтобы записались к вам

• Пишите только взрослому, который сам опубликовал запрос. Если ученик несовершеннолетний, договаривайтесь о занятиях и оплате с родителем.
• Отвечайте быстро. На запрос о репетиторе в родительском чате обычно отвечают несколько человек. Первое внятное сообщение получает больше внимания.
• Повторите детали запроса. Предмет, класс, экзамен, формат. Родитель видит, что вы прочитали его сообщение, а не разослали шаблон.
• Предложите пробное занятие. Родителю проще согласиться на пробный урок, чем сразу на курс.
• Не давите. Одно сообщение и одно напоминание на следующий день. Если ответа нет, переходите к следующему запросу.
• Просите отзыв. Довольный родитель может порекомендовать вас в том же чате, и следующий запрос там закроется без конкурентов.

Сколько чатов подключать?

Репетитору, который занимается очно, хватит чатов своего района и городских чатов родителей. Онлайн-репетитор не привязан к месту и может отслеживать чаты разных городов и стран: чем больше подходящих чатов, тем больше запросов.

В LeadPro число групп зависит от тарифа: пробный на 3 дня включает 2 группы, «Личный» 5 групп, «Стандартный» 15 групп. Ключевые слова на всех тарифах без ограничений. В разделе аналитики видно, какие группы приносят лидов, и слабые чаты можно заменить.

Чек-лист репетитора

• Найдены открытые районные, городские и родительские чаты, проверен спрос.
• Онлайн-репетитор добавил чаты других городов и русскоязычных семей за границей.
• В ключевых словах есть предмет, экзамены и формулировки проблем.
• Стоп-слова отсекают объявления других репетиторов и вакансии.
• Шаблоны первого сообщения сохранены и подставляются в «Написать».
• Вы пишете взрослому, который сам опубликовал запрос, и предлагаете пробное занятие.