· 6 мин чтения
Как найти Telegram-чаты, где ваши клиенты ищут услуги
Где искать Telegram-чаты с вашими клиентами: поиск по названию и городу, похожие группы, ссылки в соседних чатах. Как за 10 минут проверить, есть ли в чате спрос.
Содержание ▾
Коротко: ищите чаты по тому, где живёт или собирается ваш клиент: название города, района, ЖК, посёлка, школы, профессии или сообщества плюс слова «чат», «соседи», «жители». Перед подключением проверьте спрос поиском по сообщениям: если вашу услугу спрашивали несколько раз за месяц, чат подходит.
Клиенты в Telegram пишут не в каналы, а в чаты: там можно спросить соседей, посоветоваться, попросить контакт мастера. Чем точнее вы выберете чаты, тем больше лидов будет на каждое ключевое слово. Ниже способы поиска, которые работают для любой ниши, и быстрая проверка, стоит ли чат вашего времени.
Где собираются ваши клиенты?
Начните не с поиска, а с вопроса: в каком сообществе человек спросит вашу услугу. От ответа зависит, что набирать в поиске.
| Ниша | Где спрашивают | Что искать |
|---|---|---|
| Мастер, сантехник, электрик | Чаты домов, ЖК, коттеджных посёлков | название ЖК, «чат дома», «посёлок … жители» |
| Репетитор | Родительские чаты районов и школ | «мамы района …», «родители школы …» |
| Риелтор | Чаты ЖК, переезда, экспатов | «аренда …», «переезд в …», «русские в …» |
| Бьюти-мастер | Районные чаты, женские сообщества | «девочки района …», «мамы …» |
| Фрилансер | Чаты предпринимателей и маркетологов | «предприниматели …», «маркетинг чат», «SMM чат» |
| Грузоперевозки | Чаты районов, барахолки, ЖК | «отдам даром …», «барахолка …» |
Каналы для поиска клиентов почти бесполезны: в них пишет только автор. Нужны группы, где могут писать участники.
Как искать чаты через поиск Telegram?
Встроенный поиск находит публичные группы и каналы по названию и короткой ссылке. Ищите словами из названия, которое могли дать сами жители:
- название ЖК или посёлка: «Солнечный город», «ЖК Лесной»;
- город и район: «Казань Азино», «Новая Москва Коммунарка»;
- тип сообщества: «соседи», «жители», «мамы», «родители», «барахолка», «предприниматели».
Пробуйте разные варианты написания: с «ЖК» и без, по-русски и латиницей, с номером корпуса. У одного дома бывает несколько чатов: общий, по подъездам, для обсуждения ремонта.
Подробнее с картинками процесс показан в инструкции «Ищем группы в Telegram».
Где ещё найти ссылки на чаты?
Поиск находит не всё. Многие группы закрыты или названы так, что их не угадать. Дополнительные источники:
- Закреп и описание найденного чата. Администраторы ЖК часто держат там ссылки на чаты соседних домов, барахолку, родительский чат.
- Сообщения со ссылками. Поищите в чате «t.me»: найдутся приглашения в соседние группы.
- Районные каналы. Писать в канал нельзя, но у многих есть привязанный чат для комментариев или ссылка на чат жителей в описании.
- Сайты и группы управляющих компаний, застройщиков, школ. Там часто публикуют ссылку на официальный чат.
- Каталоги Telegram-чатов. Удобно искать по городу и теме, но проверяйте, что группа живая.
Как за 10 минут проверить, есть ли в чате спрос?
Количество участников ни о чём не говорит. Чат на 10 тысяч человек может годами молчать, а живой чат дома на 400 квартир даёт заявки каждую неделю. Проверка такая:
- Активность. Откройте чат и посмотрите даты последних сообщений. Если люди пишут каждый день, чат живой.
- Запросы. Поиском по сообщениям наберите название услуги и пару слов из описания проблемы: «сантехник», «засор», «течёт».
- Свежесть. Посчитайте, сколько похожих запросов было за последний месяц.
- Кто отвечает. Если под каждым вопросом пять рекламных ответов, конкуренция высокая и решает скорость. Если вопросы висят без ответа, это ваш шанс.
- Правила. Посмотрите закреп: в некоторых чатах реклама запрещена. Это не мешает отвечать человеку в личных сообщениях на его запрос.
| Признак | Хороший чат | Слабый чат |
|---|---|---|
| Сообщения | Каждый день | Раз в неделю или реже |
| Запросы по вашей теме | Несколько за месяц | Нет или только реклама |
| Участники | Ваша аудитория: жители, родители, клиенты | Сами исполнители и спамеры |
| Атмосфера | Люди советуют и отвечают | Только объявления |
Нашли подходящие чаты? Добавьте их в LeadPro, и сервис пришлёт каждый запрос по вашей услуге в Telegram.
Попробовать 7 дней бесплатноРазбор: какие чаты выбрать электрику в новом районе
Электрик из Казани нашёл поиском шесть групп по своему району. Проверка показала:
| Чат | Активность | Запросы за месяц | Решение |
|---|---|---|---|
| Общий чат ЖК, 2 000 участников | Каждый день | Несколько про розетки и свет | Подключить |
| Чат корпуса 3 | Каждый день | Пара запросов, ответов почти нет | Подключить |
| Барахолка района | Каждый день | Ни одного, только продажи | Пропустить |
| Канал новостей района | Посты автора | Писать нельзя | Пропустить |
| «Мастера района» | Редко | Только реклама мастеров | Пропустить |
| Родительский чат школы | Каждый день | Редкие просьбы посоветовать электрика | Подключить и смотреть |
Вывод: из шести групп три дают спрос. Через пару недель по уведомлениям видно, какой чат реально приносит заказы, и туда стоит искать соседей: чаты соседних ЖК, посёлков, той же управляющей компании.
Как подключить чаты к мониторингу?
Вручную держать открытыми десятки чатов и искать в них запросы не получится. В LeadPro вы добавляете ссылку на группу в кабинете, и аккаунт сервиса вступает в неё сам: по публичной ссылке или по инвайт-ссылке закрытой группы. Дальше сервис читает сообщения и присылает вам в Telegram только те, где сработали ваши ключевые слова.
Как добавлять группы, показано в инструкции «Добавляем группы», а как составить список слов, разобрано в статье «Ключевые и стоп-слова для поиска клиентов».
На пробном тарифе можно подключить 2 группы на 7 дней. Возьмите два самых живых чата из проверки: этого хватит, чтобы увидеть реальные запросы своей ниши.
Проверьте два лучших чата в LeadPro бесплатно и посмотрите, сколько запросов вы пропускали.
Подключить чатыЧек-лист
- Понятно, в каком сообществе ваш клиент спросит услугу.
- Поиск сделан по городу, району, ЖК и типу сообщества в разных написаниях.
- Проверены закрепы и ссылки в найденных чатах.
- У каждого чата проверены активность и запросы за последний месяц.
- Каналы и чаты, где пишут одни исполнители, отброшены.
- Лучшие чаты подключены к мониторингу, остальные в запасе.
Частые вопросы
Как найти чат своего ЖК или района в Telegram?
Наберите в поиске Telegram название ЖК, улицы или района, а также слова «чат», «соседи», «жители». Ссылки на соседние чаты часто лежат в закреплённых сообщениях и описании группы.
Сколько чатов нужно для поиска клиентов?
Для проверки ниши хватит 2–5 живых чатов с вашей аудиторией. Если запросы приходят, добавляйте новые группы постепенно и смотрите, какие из них дают лиды.
Как понять, что в чате есть спрос на мою услугу?
Найдите поиском по сообщениям название услуги и слова, которыми описывают проблему. Если похожие запросы появлялись за последний месяц несколько раз, чат стоит подключить.
Можно ли отслеживать закрытые группы?
Да, если у вас есть инвайт-ссылка. В LeadPro можно добавить и публичную ссылку на группу, и инвайт-ссылку закрытой группы: аккаунт сервиса вступит в неё сам.
Нужно ли самому вступать в чаты?
Для проверки спроса удобно зайти и посмотреть сообщения. Для мониторинга в LeadPro вступать не обязательно: группу читает аккаунт сервиса, а вам приходят только подходящие сообщения.